Lorsqu’une entreprise emploie des salariés, elle est tenue d’établir un document d’évaluation des risques. Appelé DUERP (Document unique d’évaluation des risques professionnels), ce texte rappelle les risques potentiels que peuvent rencontrer les collaborateurs, aussi bien dans les locaux de l’entreprise que sur le terrain.
Dans le cas où des techniciens sont amenés à effectuer des interventions sur des sites clients, il devient difficile d’évaluer l’ensemble des risques. Afin de faciliter cette démarche, BigChange a créé une solution digitale qui vous accompagne tout au long de l’élaboration du DUERP, ainsi que dans son utilisation ultérieure. Mais voyons d’abord en quoi consiste vraiment une évaluation des risques ? Et quels sont les bénéfices qu’une entreprise peut en tirer ?
L’ évaluation des risques, c’est quoi ?
Le principe de l’évaluation des risques consiste à répertorier dans un document, l’ensemble des risques liés à une tâche où à un lieu de travail. En France, chaque entreprise est tenue légalement de réaliser cette évaluation, dès lors qu’elle embauche son premier salarié.
Grâce au document ainsi rédigé, il est possible de réduire ou d’éliminer les risques pour la santé, la sécurité ou le bien-être des employés dans l’exercice de leurs fonctions. Les objectifs sont multiples :
- identifier les dangers,
- évaluer les risques,
- s’assurer que des mesures sont prises en cas de risque avéré.
Ces mesures peuvent prendre diverses formes. Cela va de l’ajout d’équipements de sécurité à l’augmentation du nombre de personnes pour effectuer une tâche donnée, en passant par l’affichage d’une signalétique d’alerte.
En quoi l’ évaluation des risques est-elle importante ?
L’évaluation des risques est une obligation légale en France, pour toute entreprise employant au moins un salarié. Mais au-delà de cette astreinte, il est moralement nécessaire d’établir la liste des risques auxquels sont exposés les techniciens envoyés sur le terrain, afin de les protéger au maximum.
Voyons quels sont les bénéfices que votre entreprise peut tirer d’une évaluation des risques parfaitement établie.
Protéger la santé et la sécurité de votre personnel
Lorsqu’elles sont effectuées correctement et de manière régulière, les évaluations de risques préviennent les blessures et les gros accidents, lors de l’utilisation d’engins dangereux.
Quel que soit leur lieu d’intervention, les techniciens sont soumis à des risques potentiels qui peuvent causer :
- des problèmes de santé,
- des blessures,
- des dommages aux outils et à l’équipement.
Afin de réduire le danger, il convient d’effectuer une évaluation des risques en suivant une méthode claire. Ainsi, tout est notifié et le travail est adapté à l’environnement et aux collaborateurs.
Une solution intégrée, telle que BigChange, inclue des fonctionnalités qui permettent de rattacher une évaluation de risque à chaque tâche ou lieu d’intervention. La documentation est ensuite accessible, sur ordinateur ou tablette mobile, à tous les membres de l’entreprise. Ainsi, la transparence est complète, aussi bien concernant les risques que les mesures prises pour protéger les techniciens en intervention sur le site client.
Améliorer vos processus
Une évaluation des risques est un processus itératif. C’est-à-dire qu’une telle évaluation doit être révisée régulièrement, en fonction de l’évolution des données :
- nouveau lieu d’intervention,
- nouveau matériel,
- nouveau processus d’intervention,
- nouvelle tâche, etc.
Évaluer le risque d’une nouvelle activité par exemple, consiste à trouver un moyen de mener à bien cette opération ou ce processus, en toute sécurité. Parfois, le risque est inévitable car tous les paramètres ne peuvent être anticipés (météorologique notamment). L’important est de maintenir le risque à un niveau acceptable et qu’il demeure le plus bas possible.
L’examen constant des processus d’exécution des interventions et leur amélioration continue garantissent que la sûreté et la sécurité de vos collaborateurs sont au premier plan des préoccupations de l’entreprise.
L’évaluation des risques peut également porter sur certaines fonctions clés au sein de l’organisation de votre société. Avant un changement majeur comme l’achat d’un gros équipement ou la bascule sur un nouveau logiciel de gestion, une évaluation des risques encourus est la bienvenue. Elle permettra aux gestionnaires des opérations de prendre des décisions éclairées et de faire le meilleur choix entre plusieurs options.
Ainsi, le résultat de l’évaluation des risques permet une perturbation minimale durant la mise en œuvre du nouveau processus et surtout, une augmentation des risques proche de zéro en matière de sécurité.
La solution digitale BigChange pour l’évaluation des risques dans votre entreprise
Chez BigChange, nous sommes forts d’une grande expérience en matière d’évaluation des risques en entreprise. Nous avons constaté que ces évaluations ne sont pas seulement un moyen de résoudre les problèmes existants. Elles peuvent être également un excellent outil de contrôle lors des changements internes, quels qu’ils soient. En vous appuyant sur le document établi, vous serez en capacité d’améliorer vos processus opérationnels pour préserver la sécurité de vos collaborateurs et augmenter votre productivité.
Vos collaborateurs sont les atouts les plus importants de votre entreprise. Il est important de leur fournir un matériel de qualité ainsi que les moyens nécessaires à l’exécution de leurs tâches. Avec la solution BigChange, ils disposent en temps réel, sur leurs tablettes mobiles, de l’ensemble des processus à suivre pour garantir leur intégrité physique. Ces processus peuvent être mis à jour à tout moment, en fonction de l’évolution des activités. Si de nouveaux risques apparaissent, le Duerp sera modifié et des mesures de sécurité pourront être prises rapidement.
La solution digitale de gestion BigChange vous donne les clés pour réaliser une évaluation des risques complète, grâce à des méthodes d’analyse éprouvées. Faites de la santé et de la sécurité de vos employés, la priorité de votre entreprise. Votre croissance n’en sera que plus forte à long terme.
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